Hallo zusammen, Hier ein paar Infos für ALLE MITGLIEDER die in der App tätig sind, lest es mal in aller Ruhe, was ich hier für Euch geschrieben habe.
🤔Wichtig wer Fragen zu der App hat, dann schaut erst unter "HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN" im Community Bereich. Dort findet ihr die Antworten die schon oft gestellt wurden. Und lest auch immer die Kommentare dazu.
1. Hilfe bei ÜBUNGEN! Bei Fragen die man bei Beschwerden am Körper hat und man Hilfe braucht, welche Übungen da sinnvoll sind, dann die Frage in der Community bei "FRAGEN-an-den-therapeuten" einstellen.
😁 Mitglieder die aufgrund der eigenen Erfahrungen geben Tipps welche Übungen helfen könnten und der Therapeut Niklas schaut Montags (ab und zu wechselt er v. Mo. auf Dienstag) und Donnerstags nur 1 Stunde und nur unter "Fragen-an-den-therapeuten" in diesen Bereich und gibt entsprechende Empfehlungen was man machen sollte.
ROLAND gibt nur in dem Bereich der Tagestrainings Antworten und nicht im Bereich "Fragen-an-den-Therapeuten"!
Wenn man über die 🔍 oder "Suchen" bei der Video Übersicht z. Bsp. ISG eingibt werden auch entsprechende Übungen dafür angezeigt. Wenn ihr zu Eurer Frage eine Antwort erhalten und auch gelesen habt, dann gebt eine kurze Rückantwort. Somit sieht derjenige, dass seine Mühe nicht umsonst war😏
2. PROBLEME MIT DER APP
Funktioniert etwas nicht mit der App "Video Probleme oder ihr wollt Infos über das Abo, Kündigung usw. dann schaut ebenfalls in "häufig gestellte Fragen". Dort findet ihr Antworten dazu. Z. Bsp. Ihr könnt keine Videos abspielen, dann liegt es in der Regel daran dass der Cache und Datenmüll überfüllt ist oder zu viele Hintergrund Programme aktiv sind. Joanna hat ein Video dazu dort eingestellt. Überprüft auch ob die App aktuell ist.
3. ABO bzw. Kündigung
Bei Abos zur App oder vom Shop könnt ihr Euch über den Internetbrowser auf die jeweiligen Kontos einloggen.
APP= https://premium.liebscher-bracht.com
Shop= https://shop.liebscher-bracht.com
Im Shop sind dann die Übersichten der gebuchten Abos für die Nahrungsergänzungsmittel aufgelistet , diese kann man dort auch kündigen oder auch im Shop die Lieferzeiten ändern.
Oder du gehst über die App in den Shop. Einfach unter den Videos zum Training des Tages auf die verlinkten (unterstrichenen) Hilfsmittel gehen, dort ist dann auch der APP10 Code dann auch direkt aktiviert. (Info stammt von Stefanie "Flip" )
Ist man noch innerhalb der 30 Tage in der Testzeit und man möchte die Mitgliedschaft beenden, dann muss vor Ablauf der Probezeit die Mitgliedschaft gekündigt werden, ansonsten erfolgt eine automatische Abbuchung für eine Jahresmitgliedschaft! Bei der Kündigung der App kann man sich auch an den Kundenservice entweder per Mail an app@liebscher-bracht.com oder per Telefon unter +49 6172 139 59 38 wenden.
ONLINE Präventionskurs, dieser Kurs ist nicht in dieser App enthalten! Weitere Infos dazu findet ihr hier in der App unter "Häufig gestellte Fragen" dort hat Joanna entsprechende Links für die Anmeldeseite und weitere Infos eingefügt.👍
4. Eigene KOMMENTARE bearbeiten
Ihr habt bereits einen Kommentar geschrieben und stellt danach fest, dass ihr etwas ändern wollt, dann einfach das "..." Punkte Menü, das neben dem schon von euch eingefügten Kommentar angezeigt wird, öffnen und dort bearbeiten auswählen, dann könnt ihr in dem Kommentar Änderung vornehmen oder erweitern ohne extra einen neuen Kommentar einzusetzen. Auch könnt ihr dort den Kommentar löschen.
Vor dem Absenden am besten das Geschriebene erstmal auf Rechtschreibfehler überprüfen. 😁
Wenn ihr dann eine Antwort erhalten habt, dann möglichst auch direkt in diesem Kommentar eine Rückantwort eingeben. Damit wird vermieden, dass die Kommentare von Euch durcheinander kommen und eine endlose Suche beginnt😁.
Ihr findet Eure Kommentare auch, wenn ihr über die 🔍Lupe euren Namen eingebt oder auf Euer Icon das links neben Eurem Kommentar tippt und das Sytem zeigt dann von euch die geschriebenen Kommentare an.
5. DER HAKEN Einfach im Kopf verankern oder hier beim Kommentar Emoji einsetzen ✔️✅ So wie es halt gefällt 👋,
6. WER LIEST HIER DIE KOMMENTARE VOM L&B TEAM
In diesem Bereich werden die Beiträge von den Mitarbeitern von L&B zu den normalen Arbeitszeiten gelesen. Wenn hier Wünsche gestellt werden, dann wird das entsprechend an Roland weitergeleitet.
ROLAND selbst schaut derzeit auch in den Kommentarbereich und gibt auch eine Antwort bei bestimmten Fragen. ✅
Es ist auch möglich über Joanna Fragen an Roland stellen. Einfach auf den Link hier klicken und die Frage dort stellen. Es dauert halt bis das Video mit der Antwort eingestellt wird.
https://premium.liebscher-bracht.com/community/posts/eine-neue-kategorie-hallo-ihr-liebe
