Joanna L.

Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland

Bild für das Abzeichen Level 1: Bewegungspionier.
Level 1: Bewegungspionier verdient für einen 1-tägigen-Streak!
Bild für das Abzeichen Level 2: Dranbleiber .
Level 2: Dranbleiber verdient für einen 3-tägigen-Streak!
Bild für das Abzeichen Level 3: Durchstarter.
Level 3: Durchstarter verdient für einen 7-tägigen-Streak!

04. März, 14:18 Uhr

Sollte wieder funktionieren 🙏😊

04. März, 12:18 Uhr

Es ändert sich nichts bezüglich der Trainings! 🙏

04. März, 12:08 Uhr

Oh man das ist ja ärgerlich! ☹️☹️ Ich frage bei unseren Entwicklern nach!

04. März, 12:05 Uhr

Hey Inge, könntest du Stefanie darauf mal antworten? Sie hatte dir auf jedem deiner 3 Beiträge geantwortet 😊 handelt es sich um dieses Video? Was ist genau die Fehlermeldung? Oder meinst du ein anderes Video? Ohne deine Antwort weiß ich nicht, was genau ich machen soll 🙏

28. Februar, 12:54 Uhr

Roland möchte euch allerdings selbst erklären wieso wir letzte Woche eine Ersatz/Puffer-Woche nehmen mussten. Am Sonntag wisst ihr wieso. Ich wollte es ihm nicht vorweg nehmen. 🙂

28. Februar, 12:53 Uhr

Das kommt ganz selten vor. 🙏

28. Februar, 12:52 Uhr

Alles bleibt so wie es ist. 🤗

25. Februar, 17:52 Uhr

Wir mussten diese Woche eine Ersatzwoche, sogenannte Puffer-Woche nutzen. Wieso erklärt euch Roland im nächsten Sonntagstraining. 🙏🏼

21. Februar, 13:45 Uhr

Hallo Christel, um welche Videos handelt es sich genau? Alle Videos aus den Schmerzbereichen sind bereits geupdated und sollten sichtbar sein. 🙏🏼

Gepostet

21. Februar, 13:38 Uhr

🔧 Update zu den fehlenden Videos – Wir sind dran!

Hey ihr Lieben,

wie ihr vielleicht mitbekommen habt, sind einige Videos aufgrund eines technischen Fehlers vorübergehend aus unserer App verschwunden. Betroffen waren vor allem die Einsteigerprogramme, Hilfsmittelvideos, 5-Minuten-Trainings und Monatstrainings.

Die gute Nachricht: Wir haben den Fehler gefunden! 🎉 Wir wissen, dass diese Videos für viele von euch ein wichtiger Bestandteil der Routine sind, und arbeiten mit Hochdruck daran, sie schnellstmöglich wieder bereitzustellen. Ein Großteil ist bereits zurück in der App, der Rest sollte innerhalb der nächsten Woche vollständig wieder verfügbar sein.

Natürlich nehmen wir euch keine Inhalte weg – das war keine Absicht! 🙏 Unsere Entwickler sind zusätzlich dabei, alle älteren Videos (Tagestrainings und Therapeuten-Trainings vor November 2024) für alle freizuschalten. Auch hier handelt es sich um einen technischen Fehler – ihr müsst keine Mitgliedschaft upgraden, um Zugriff darauf zu haben. Sobald alles behoben ist, geben wir euch Bescheid.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass dieser Fehler eure Trainingsroutine nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Danke für eure Geduld und euer Verständnis! 🙏🏼🤗

Ganz liebe Grüße
Joanna & das App-Team 🧡

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