Liebe Birgit, ich vermute das gleiche wie Stefanie. 🙏 Dass die Bestätigung eventuell etwas später kommt. Falls nicht, melde dich bitte hier nochmal. 😊 Dann versuche ich dir nochmal einen Link zukommen zu lassen oder dich manuell anzumelden. 🤗

Liebe Kerstin, vielen Dank! 🤗🙏

Wir wünschen dir und allen anderen ebenfalls einen schönen Valentinstag und hoffen, ihr genießt den Tag. 🥰

Ganz liebe Grüße! 🩷

Hallo Andrea, schau doch gerne mal im Bereich "häufig-gestellte-fragen" vorbei. Dort gibt es einen angepinnten Beitrag von mir zu dem Thema. 😊 Dort stelle ich 4 Wege der Kündigung vor. Telefonisch, per Email, selbstständig im Kundenkonto und über den Link, den Stefanie geschickt hat. Den Button der Kündigung gibt es. Nur eben nicht in der App-Version, sondern über die Web-Version (Website der App). Das erkläre ich in diesem Beitrag ebenfalls. 🤗 Uns erreichen mehrere hundert Emails am Tag und meine Kollegen können nicht innerhalb weniger Stunden alle Anfragen beantworten, ich hoffe das ist verständlich. 

Wir ignorieren keine Kündigungen und ich kann dir versichern, dass du eine Kündigungsbestätigung bekommst, da bitte ich dich nun um ein wenig Geduld. 🙏

Wie schön - vielen Dank für dein Feedback, liebe Christel! 😊

Danke! 🤗

🤗

Vielen Dank! 😍🙌

Oh, vielen Dank liebe Annette! 😍🙏

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