Keine Persönliche Daten im shop.liebscher-bracht.com mehr vorhanden. (Kein Zugang zu einem bestehenden Konto)

Was mich verwunderte, war dass beim Aufruf der Seite, wo man sich früher einloggen konnte, ich erstmal dazu aufgefordert wurde, meine Email einzutragen, damit mir ein Zugangscode zugesendet wird. Dieser kam an und ich gab diesen ein und ich wurde dann auf die Shopseite gelinkt.

Als ich aber dort auf das Icon (Profil) klickte, war dort nur meine Email die ich davor eingegeben hatte und auch auf dem Shop-Konto eigentlich registriert ist,  dort vermerkt.

Aber über den Code erfolgt somit kein Zugang wo man sich auf das registrierte Konto einloggen kann.

Da der normale Zugang, wo man sich davor mit der Email und dem PW ohne Probleme dort einloggen konnte, nicht mehr besteht.

Ich hoffe das bekommt die IT ganz schnell in den Griff, damit man sich wieder ganz normal in den Shop einloggen kann.

Hallo zusammen,
Hier ein paar Infos für ALLE MITGLIEDER die in der App tätig sind, lest es mal in aller Ruhe, was ich hier für Euch geschrieben habe.
🤔Wichtig wer Fragen zu der App hat, dann schaut erst unter "HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN" im Community Bereich. Dort findet ihr die Antworten die schon oft gestellt wurden. Und lest auch immer die Kommentare dazu.
1\\\\\. Hilfe bei ÜBUNGEN!
Bei Fragen die man bei Beschwerden am Körper hat und man Hilfe braucht, welche Übungen da sinnvoll sind, dann die Frage in der Community entweder bei "FRAGEN" oder "Fragen INTERN " einstellen. Besser nicht die gleiche Frage überall zu stellen, sonst kommt alles durcheinander 😁
Mitglieder die aufgrund der eigenen Erfahrungen geben Tipps welche Übungen helfen könnten und der Therapeut Niklas schaut nur  Montags und Donnerstags und nur unter "Fragen und Fragen Intern" in diesen Bereich und gibt entsprechende Empfehlungen was man machen sollte.
Wenn man über die 🔍 bei der Video Übersicht z. Bsp. ISG eingibt werden auch entsprechende Übungen dafür angezeigt.
Wenn ihr zu Eurer Frage eine Antwort erhalten und auch gelesen habt, dann gebt eine kurze Rückantwort. Somit sieht derjenige, dass seine Mühe nicht umsonst war😏
2\\\\\. PROBLEME MIT DER APP
Funktioniert etwas nicht mit der App "Video Probleme oder ihr wollt Infos über das Abo, Kündigung usw. dann schaut ebenfalls in "häufig gestellte Fragen". Dort findet ihr Antworten dazu.
Z. Bsp. Ihr könnt keine Videos abspielen, dann liegt es in der Regel daran dass der Cache und Datenmüll überfüllt ist oder zu viele Hintergrund Programme aktiv sind. Joanna hat ein Video dazu dort eingestellt. Überprüft auch ob die App aktuell ist. Es gibt dahingehend aber auch das Problem, dass euer Laptop nicht mehr kompatibel für die neueste App Version ist.
3\\\\\. ABO bzw. Kündigung
Bei Abos zur App oder vom Shop  müsst ihr über den Internetbrowser auf die jeweiligen Kontos einloggen.
APP= https://premium.liebscher-bracht.com
Shop= https://shop.liebscher-bracht.com
Im Shop sind dann die Übersichten der gebuchten Abos für die Nahrungsergänzungsmittel aufgelistet , diese kann man dort auch kündigen oder auch im Shop die Lieferzeiten ändern oder kündigen.
Ist man noch innerhalb der 30 Tage in der Testzeit und man möchte die Mitgliedschaft beenden, dann muss vor Ablauf der Probezeit die Mitgliedschaft gekündigt werden, ansonsten erfolgt eine automatische Abbuchung für eine Jahresmitgliedschaft!
Bei der Kündigung der App kann man sich auch an den Kundenservice entweder per Mail an app@liebscher-bracht.com oder per Telefon unter +49 6172 139 59 38 wenden.

4\\\\\. Eigene KOMMENTARE bearbeiten
Ihr habt bereits einen Kommentar geschrieben und stellt danach fest, dass ihr etwas ändern wollt, dann einfach das "..." Punkte Menü, das neben dem schon von euch eingefügten Kommentar angezeigt wird, öffnen und dort bearbeiten auswählen, dann könnt ihr in dem Kommentar Änderung vornehmen oder erweitern ohne extra einen neuen Kommentar einzusetzen.
Auch könnt ihr dort den Kommentar löschen.
Wenn ihr dann eine Antwort erhalten habt, dann möglichst auch direkt in diesem Kommentar eine Rückantwort eingeben. Damit wird vermieden, dass die Kommentare von Euch durcheinander kommen und eine endlose Suche beginnt😁.
Ihr findet Eure Kommentare auch, wenn ihr über die 🔍Lupe euren Namen eingebt und das Sytem zeigt dann von euch geschriebenen Kommentare an.
5\\\\\. DER HAKEN
Einfach im Kopf verankern oder hier beim Kommentar Emoji einsetzen ✔️✅ So wie es halt gefällt 👋,
6\\\\\. WER LIEST HIER DIE KOMMENTARE VOM L&B TEAM
In diesem Bereich werden die Beiträge nur von den Mitarbeitern von L&B zu den normalen Arbeitszeiten gelesen. Wenn hier Wünsche gestellt werden, dann wird das entsprechend an Roland weitergeleitet.
ROLAND selbst wird  wohl durch die Drehzeiten der Übungsvideos es zeitlich gar nicht schaffen hier und in der Community die Kommentare zu lesen. ✅
Aber jetzt kann man direkt über Joanna Fragen an Roland stellen.
https://premium.liebscher-bracht.com/community/posts/eine-neue-kategorie-hallo-ihr-liebe

Neue L&B App Android Version 3.17 in Googleplay verfügbar.

Es steht neue Android Version 3.16.1 der App in Google Play zur Verfügung 👍

TEST hinsichtlich der Beschreibung

Es werden in der Android App nur noch 10 Kommentare bei den Tagestrainingsvideos angezeigt, somit kann man nicht mehr nachverfolgen, was schon viele geschrieben haben. 
Auch in der Community sind in der Android App einige Beiträge die ich geschrieben habe verschwunden. 
Doch diese Beiträge sind aber über den PC-Browser noch vorhanden, auch bei den Tagesvideos werden alle Kommentare im PC angezeigt.
So wie es aussieht hat ein Halloween Ghost zugeschlagen ;-)

Hallo seit dem letzten Update der App, gibt es auf dem Smartphone das Problem, dass ab einer bestimmten Anzahl von Zeilen der Text nicht mehr weiter nach oben scrollt und somit wird alles was dann noch geschrieben wird, von der Tastatur des Handys abgedeckt. Somit wird die Beantwortung von Fragen recht umständlich, da man die Tastatur immer wieder ausblenden muss, damit man seinen Text lesen kann. Das betrifft nur die Eingabe, wenn man auf einen Kommentar antwortet.