Hallo, da es ja wieder viele neue Mitglieder gibt, setze ich wieder Information für die Neuen Mitglieder hier ein!
🤔Wichtig wer Fragen zu der App hat, dann schaut erst unter "häufig gestellte Fragen" im Community Bereich. Dort findet ihr die Antworten die schon oft gestellt wurden.
ÜBUNGEN
Bei Fragen die man bei Beschwerden am Körper hat und man Hilfe braucht, welche Übungen da sinnvoll sind, dann die Frage in der Community unter "FRAGEN" oder "Fragen INTERN " einstellen. In diesem Bereich helfen Mitglieder aufgrund der eigenen Erfahrungen welche Übungen helfen können und der Therapeut Niklas schaut Montags und Donnerstags dort in diesen Bereich und gibt entsprechende Empfehlungen was man machen sollte. Wenn man über die 🔍 bei der Video Übersicht z. Bsp. ISG eingibt werden entsprechende Übungen dafür angezeigt.
2. PROBLEME MIT DER APP
Funktioniert etwas nicht mit der App "Video Probleme oder ihr wollt Infos über das Abo, Kündigung usw. dann schaut ebenfalls in "häufig gestellte Fragen". Dort findet ihr Antworten dazu.
Z. Bsp. Ihr könnt keine Videos abspielen, dann liegt es in der Regel daran dass der Cache und Datenmüll überfüllt ist oder zu viele Hintergrund Programme aktiv sind. Joanna hat ein Video dazu dort eingestellt,.
3. ABO
Bei Abos zur App oder vom Shop müsst ihr über den Internetbrowser auf die jeweiligen Kontos einloggen. Dort sind dann die Übersichten der gebuchten ABOS aufgelistet , diese kann man dort auch kündigen oder auch die Lieferzeiten von Nahrungergänzungsmitteln ändern.
4. KOMMENTARE
Ihr habt bereits einen Kommentar geschrieben und stellt danach fest, dass ihr etwas ändern wollt, dann einfach das "..." Punkte Menü das neben dem schon von euch eingefügten Kommentar angezeigt wird, öffnen und dort bearbeiten auswählen, dann könnt ihr in dem Kommentar Änderung vornehmen oder erweitern ohne extra einen neuen Kommentar einzusetzen. Auch könnt ihr dort den Kommentar löschen.
Wenn ihr dann eine Antwort erhalten habt, dann möglichst auch direkt in diesem Kommentar eine Rückantwort eingeben. Damit wird vermieden, dass die Kommentare von Euch durcheinander kommen und eine endlose Suche beginnt😁. Ihr findet Eure Kommentare auch, wenn ihr über die 🔍Lupe euren Namen eingebt und das Sytem zeigt dann von euch geschriebenen Kommentare an.
5. WER LIEST HIER DIE KOMMENTARE VOM L&B TEAM
In diesem Bereich werden die Beiträge nur von den Mitarbeitern von L&B zu den normalen Arbeitszeiten gelesen. Wenn hier Wünsche gestellt werden, dann wird das entsprechend an Roland weitergeleitet.
ROLAND wird wohl mehr durch die Drehzeiten der Übungsvideos es zeitlich gar nicht schaffen hier und in der Community die Kommentare zu lesen. 😁
6. DER HAKEN
Einfach im Kopf verankern oder hier beim Kommentar Emoji einsetzen ✔️✅ So wie es halt gefällt 👋
Kommentiert am 26.06.24 - Training des Tages mit Roland
26. Juni, 09:54 Uhr
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