Liebes L&B Team,
gibt es die Möglichkeit, die App vom Smartphone auf den Computer zu übertragen? Seit Oktober hat sich nämlich mein monatlicher Datenverbrauch verzehnfacht, so dass plötzlich mein vertragliches Datenvolumen nicht mehr ausreicht. Mit Hilfe eines Mitarbeiters des Servicecenters habe ich herausgefunden, dass es an eurer App liegt, obwohl ich die schon seit Anfang März habe. Aber offenbar wurde im Oktober die Qualität der Videos verändert, so dass nun erheblich mehr an Datenvolumen verbraucht wird. Dazu passt auch, dass die Videos alle paar Sekunden stoppen und neu gestartet werden müssen.
Kann mir jemand helfen, die App suf den Computer zu übertragen? Dort habe ich nämlich keine Begrenzung des Datenvolumens. Noch besser wäre natürlich, wenn ihr die Änderung bei den Videos rückgängig machen könntet.
Viele Grüße
Maren Zobel