Hi Eva, leider gibt es aktuell nur die Möglichkeit per Paypal oder Kreditkarte. Wir wollen in Zukunft auch gerne Sepa anbieten und sind hier schon dran ☀️

Guten Morgen ihr Lieben, wenn ihr am Handy oder Tablet in der App trainiert schaut am besten immer, dass im Hintergrund alle anderen Apps geschlossen sind. Manchmal hilft es auch die App zu deinstallieren und neu zu laden. besonders, wenn es ein neues Update gibt. Wenn es dann immernoch nicht klappt auch gerne mal dem Service schreiben, die können dann nochmal genauer nachschauen. ☀️

Niklas wird sich hier melden:)

Tolles Bild mal wieder Peter 😍

Liebe Sabine, schreib gerne an app@liebscher-bracht. Die Kollegen vom Support können dir eine Rechnung ausstellen. Allerdings ist die App nicht zertifiziert. Daher wird das Einreichen eher schwierig. Wir bieten aber z.B ganz viele Präventionskurse an, die von den KK bis 100% erstattet werden. Liebe Grüße Giuliana

Guten Morgen Rita,

danke für deine offene Rückmeldung. Ich kann nachvollziehen, dass dich die aktuelle Kommunikation und die Art mancher Aktionen irritiert oder verärgert – gerade wenn man die Inhalte und die Arbeit von Liebscher & Bracht grundsätzlich sehr schätzt.

Zum Thema Live-Format möchte ich kurz einordnen: Es wurde dabei entsprechend kommuniziert, dass es sich um einen Live-Stream bzw. ein Test-/Infoformat handelt und nicht um ein Live-Training mit Übungsprogramm. Wir probieren immer wieder neue Formate aus und entwickeln bestehende Angebote weiter.

Deine Kritik zur Außenwirkung und zur Häufigkeit bzw. Art der Bewerbung gebe ich intern weiter. Gleichzeitig ist es uns wichtig, dass Kritik im Austausch respektvoll bleibt – gerade gegenüber den Menschen, die im Hintergrund an den Inhalten und Formaten arbeiten.

Viele Grüße

Giuliana

Hallo Rita, Niklas wird sich hier bei dir melden :) 

Hallo Frank, aktuell laufen die Präventionskurse und die App noch nicht über ein System, wir sind aber schon dran, das in Zukunft anbieten zu können, bzw. eine gemeinsame Plattform dafür anzubieten :) 

Hallo Petra, leider können wir vergangene Challenges nicht dauerhaft in der App lassen, weil die Challenge-Videos meist aus bestehenden App-Videos zusammengestellt werden. Würden wir sie dauerhaft drin lassen, hätten wir irgendwann sehr viele doppelte Inhalte und es wird unübersichtlich. Du kannst aber wenn dich eine Challenge interessiert hat, gerne nach dem jeweiligen Schmerz-Bereich suchen und findest dann Videos dazu. Welche Challenge interessiert dich besonders? 

Guten Morgen ☀️, gerne an Tel.: +49 6172-139 59 38E-Mail: app@liebscher-bracht.com oder service@liebscher-bracht.com