Ich habe das mit den Fotos auch grade mal an den Support geschickt und melde mich bei euch.
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
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Beantwortet am Ganzkörper | Sonntagstraining | 07.06.26
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11. Juni, 09:38 Uhr
Folgende Rückmeldung habe ich bekommen: Giuliana, danke für die detaillierte Beschreibung. Ich sehe derzeit keine aktive Störung (die Statusseite zeigt keine Probleme an), daher scheint es sich eher um ein Problem der Android-App als um einen plattformweiten Vorfall zu handeln.
Ein paar Dinge, die ihr auf Android ausprobieren könnt (in dieser Reihenfolge):
Stellt sicher, dass die App im Google Play Store auf die neueste Version aktualisiert wurde.
Prüft, ob das Gerät Android 11 oder neuer verwendet (ältere Versionen können Probleme verursachen).
Falls das Problem weiterhin besteht, installiert die App neu.
Bitte überprüft außerdem, ob die App die Berechtigung hat, auf Fotos zuzugreifen. Ohne diese Berechtigung kann die App keine Medien vom Gerät laden.