Juni 17, 2024
• Bearbeitet (Jun 17, 2024)

Erfahrung bei der Umstellung von dem Abo 3-er Kombi aus Basen+, Vital+ und Arthro Forte+ auf das Abo Basispulver+ und Arthro Forte+.

Die Umstellung auf das neue Abo kann vom Service umgestellt werden, wenn das gemacht wurde, dann wird sofort die Erste Lieferung veranlasst.

Wenn man aber die bisherigen Lieferungen über PayPal bezahlt hat und kündigt das alte Abo in seinem Account und richtet das neue Abo selbst ein und zahlt man das neue Abo ebenfall mit PayPal, dann zahlt man für die erste Lieferung den vollen Preis, erst danach wird der Treuerabatt berücksichtigt, wenn man sich rechtzeitig mit dem Service in Verbindung setzt, damit der Rabatt bei dem Abo berücksichtig wird. (Aber nicht bei der 1 Lieferung)

Die Alternative wäre über den Service, damit vom Service die Umstellung vorgenommen wird und die Bezahlung der Bestellung entweder auf Rechnung oder per SEPA-Lastschrift eingerichet wird. Der Treuerabatt würde dabei sofort vom Service dort umgestellt werden. PayPal nicht möglich!

(Ich habe mich erstmal auf die Bezahlung per Rechnung entschieden, da ich nicht extra 41 Euro für die 1. Lieferung zahlen will).

Es sollte aber auch über den L&B eigenen Online-Account möglich sein, das selbst einzustellen, wie die Rechnungen bezahlt werden sollen (per PayPal/SEPA-Lastschrift oder Rechnung) und das für jedes Abo. Da müssten es also noch Verbesserungen durchgeführt werden.

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