Hey ihr Lieben, die Frage wurde jetzt schon ganz oft gestellt, deswegen schreibe ich es hier nochmal für euch alle:
Leider klappt bei manchen Mitgliedern die Aktualisierung des Trainings des Tages nicht optimal.
Unseren Entwicklern ist dieses Problem bereits bekannt und sie arbeiten an der Fehlerbehebung. Es ist super schwierig rauszufinden, wieso es bei manchen nicht klappt. Wenn es bei keinem funktionieren würde, wäre es deutlich leichter, den Fehler hier zu finden.
Die Trainings werden jeden Tag um Mitternacht hochgeladen. Wenn ihr nicht den aktuellen Tag habt, probiert bitte das einmal aus:
Nach dem Öffnen der App drückt ihr auf der Startseite auf den Bildschirm und wischt einmal von oben nach unten, sodass ein Ladekreis oben erscheint. Dadurch aktualisiert sich die Startseite von alleine und das aktuelle Training des Tages sollte oben erscheinen.
Falls das nicht klappt: Schaut mal, ob andere Apps im Hintergrund noch laufen und schließt diese. Haltet dafür den Home-Button eures Smartphones lange gedrückt (bei z.B. einem Samsung sind es unten links die 3 Striche). Anschließend werden alle im Hintergrund laufende Apps angezeigt. Die Apps schließt ihr, indem ihr diese nach oben oder nach rechts zieht. Beende / Schließe also die L&B-App und öffne sie erneut.
Auch ein wichtiger Aspekt: Prüft einmal ob ihr die aktuellste Version der App habt! Das könnt ihr überprüfen indem ihr im AppStore / PlayStore nach Liebscher und Bracht sucht. Dort müsste nun "öffnen" stehen. Steht dort "aktualisieren" solltet ihr das definitiv tun.
Falls das immer noch nicht klappt, könnt ihr bis zur Lösung des Problems jederzeit den Internetbrowser verwenden, um Videos fehlerfrei anzuschauen. 🤗 Das geht auch auf dem Handy, indem ihr in eurem Handybrowser (iPhone: Safari / Android: Internet) einfach "Liebscher und Bracht App" eingebt.
Ich hoffe sehr, das hat euch weitergeholfen! 🙏
Liebe Grüße
Joanna