Und zeigt es von Respekt, als von einem Tag auf den anderen die Videos am Smart-TV nicht mehr funktioniert haben und der Support lakonisch meinte, daß ich mir halt ein anderes Gerät kaufen muß, weil mein System nicht unterstützt werde (obwohl es bis  dahin funktioniert hat!)? Ich habe mir also mit fremder Hilfe ein Zusatzgerät gekauft und dieses einrichten lassen. Mußte mich aber täglich neu anmelden – schaue daher nur mehr auf dem PC. Zufälligerweise vor einigen Wochen es wieder auf dem TV-Gerät probiert und „Oh Wunder“ kann ich die Videos wieder auf dem TV-Gerät abspielen. Damals hat L&B das IT-System abgeändert, aber reflexartig mich als Kunden gedrängt, bei mir den „Fehler“ zu suchen und zu beheben!

Wo zeigt das von Respekt?!?

Fortsetzung folgt

Guten Morgen! 

Gut, daß Sie das Thema Respekt ansprechen:  

Ich bin 74 Jahre alt und kann, dank des Programms von Roland, seit nunmehr 11 Jahren eine Hüft-OP vermeiden! 

Wo zeigt es von Respekt mir gegenüber als langjährig zahlender Kundin, wenn ich mit penetranten Werbemails zugemüllt werde und jetzt auch noch gedrängt werde, ein Trainer zu werden?! Der Werbeabteilung sind die zahlenden Kunden nicht einmal eine Altersabfrage wert! 

Wo zeigt das von Respekt? 

 Fortsetzung folgt

Hallo Stefanie, meine Fehlinterpretation sei dahingestellt, JEDOCH: Wozu war das Ganze gut? Live-Kommunikation gibt es seit Rolands Live-Trainings (sonntags 11.00 Uhr) - also ist das technische Wissen bei L&B ohnehin vorhanden!

Der Begriff "challlenge" wurde hier bei L&B als spezielle Übungseinheiten eingeführt.

Um künftige Trainings-Themen abzufragen hätte ein Fragebogen genügt.

Somit verknüpfte ich Live-challenge bei L&B mit einem speziellen Live-Training bei L&B!

mfg Rita

Stefanie „Flip“Wie schon gesagt: Ein Fragebogen per e-mail hätt's auch getan und L&B konnte schon vor JAHREN live senden (sonntags, 11.00 Uhr, Live-Training) - wozu dann der Test mit den Mitgliedern, wenn dieses IT-Wissen ohnehin vorhanden ist!? mfg Rita

Ich bin schon länger dabei und erinnere mich noch gut an die Live-Trainings von Roland - waren immer sonntags um 11.00 Uhr. Also nichts NEUES für L&B, das technische Wissen war somit vorhanden.  So nebenbei: Der Ausdruck "challenge" war bisher für spezielle Übungen bei L&B in Gebrauch! mfg Rita

Guten Morgen, Giuliana! 

WAS bitte war das gestern um 15.30 Uhr?

Offensichtlich hab' ich die "Ankündigung" falsch verstanden - bereit auf der Matte mit allen Utensilien zum Trainieren!

Ein Fragebogen per e-mail hätt's auch getan! Schade um meine Zeit. MfG Rita

Guten Tag Giuliana, Ihre Antwort ist unhöflich (falscher Rahmen - geh' dort hin ... wie in einem Amt, da wird man auch nur herumgeschickt...) und am Thema vorbei! So wie ich Gisela verstanden habe, ist sie von der penetranten Verkaufswerbung genervt - geht mir genauso! Deshalb gleich den Newsletter abbestellen??? Nehme an, daß Gisela über Neuerungen weiterhin informiert sein will - ich auf jeden Fall. MfG Rita

Hallo Edeltraud, wenn ich dieses Problem habe,  gehe ich NICHT auf "Training des Tages" (da kommt nur die Vergangenheit), sondern gehe auf "ALLE ÜBUNGEN" - hier kommt dann das aktuelle Tagestraining ....

Hallo, diese Info hätte ich vorher gebraucht. Gerade gestern war es sehr schwierig für mich, pünktlich um 11.00 Uhr zum Training bereit zu sein ...