FAQ – Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Mitgliedschaft

>>Hier geht's zur Registrierung.<< Dort gibst du unter Kundeninformation deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein, mit dem du dich in Zukunft immer einloggen kannst. Unter “Bestellung abschließen” musst du deine Kreditkarten- oder Paypal-Daten angeben und kannst dann die Bestellung abschließen. Deine Bezahldaten musst du aus systembedingten Gründen auch angeben, wenn du die kostenlose Testphase nutzen willst. Wir buchen in dieser Zeit natürlich nichts ab.

a) bei der Registrierung:
Fülle die Kundeninformation mit deinem Vor- und Nachnamen, deiner Emailadresse und einem Passwort aus. Unter dem Reiter “Bestellung abschließen” kannst du auf der rechten Seite den Gutscheincode eingeben.


b) nach der Registrierung:
Im Nachhinein ist es für dich leider nicht mehr möglich, einen Gutscheincode einzugeben. Falls du ein neues Mitglied bist und vergessen hast, deinen Gutscheincode einzugeben, wende dich bitte unter premium@liebscher-bracht.com an uns und wir richten dir den Gutscheincode gerne manuell ein.

Unser Premium-Übungsbereich ist generell ein zahlungspflichtiger Videobereich. Aktuell bekommst du 30 Tage zum Testen von uns geschenkt. Beim Kauf eines Hilfsmittels aus >>unserem Shop<< erhältst du sogar die ersten 6 Monate kostenfreien Zugriff auf alle Videos. Danach gehst du automatisch in die kostenpflichtige Phase über und bezahlst für deine Mitgliedschaft nur 12,95€ im Monat.

Nein! Wenn du innerhalb der ersten 30 Tage kündigst, zahlst du keinen Cent.

Deine reguläre Mitgliedschaft für nur 12,95€ im Monat startet automatisch im Anschluss. Es gibt keine Mindestlaufzeit und du kannst jederzeit kündigen. Um deine Registrierung für den Premium-Übungsbereich abzuschließen, musst du deine Bezahldaten aus systembedingten Gründen angeben. Die ersten 30 Tage sind aber auf jeden Fall kostenfrei.

Zurzeit kannst du deine Mitgliedschaft nur über die Angaben deiner Paypal- oder Kreditkarten-Daten abschließen.

>>Hier geht’s zum Login.<< Klicke dort bitte auf "Passwort vergessen". Du erhältst eine Email und gelangst über den Link "Passwort zurücksetzen" auf eine neue Seite, auf der du ein neues Passwort eingeben kannst. Falls du dennoch Probleme haben solltest, wende dich bitte per Mail an premium@liebscher-bracht.com.

In unserem Premium-Übungsbereich haben wir eine flexible monatliche Kündigungsfrist. Die Kündigung wird immer zur nächsten Rechnungsstellung wirksam. Das bedeutet, dass du sogar noch bis max. einen Tag vor Rechnungserstellung kündigen kannst. Unter “mein Profil” -> “Mitgliedschaft” -> “aktives Abo” kannst du den “Plan ändern” und kündigen. Damit eine fristgerechte Kündigung sichergestellt werden kann, logge dich hierzu in dein Profil ein: >>Hier geht’s zum Login.<<

In diesem Video zeigen wir dir, wie du deine Mitgliedschaft kündigst:

Unter "Mein Profil" --> "Mitgliedschaft" --> "Abrechnung" kannst du unter "aktives Abo" deine Mitgliedschaft "wiederherstellen".


Fragen zu den Videos

Du suchst Videos für deinen individuellen Schmerzbereich?

In der Kategorie >>Schmerzen/Körperbereich<< findest du in einzelnen Kollektionen die wirksamsten Engpassdehnungen, Faszien-Rollmassagen und Light-Osteopressur-Punkte gesammelt zu deinem individuellen Schmerzzustand, den du dort auswählen kannst.

Du suchst kurze, effiziente Übungen für deine tägliche Routine?

Dann empfehlen wir dir die >>Übung des Tages<<.

Unser moderner Alltag schränkt unsere Bewegung stark ein. Dadurch verkürzt ein Großteil unseres Muskel- und Fasziengewebes, was der Grund für die allermeisten Schmerzen ist. Um diese einseitigen Bewegungen auszugleichen und dir den Einstieg in ein schmerzfreies und bewegliches Leben zu erleichtern, gibt es exklusiv für Premium-Mitglieder ab sofort die Übung des Tages.

Von Montag bis Samstag erwartet dich täglich ein 5-7-minütiges Übungsvideo, gefolgt vom 30-minütigen Sonntags-Live-Training mit Roland um 11 Uhr. Die Übungen sind insgesamt ein Ganzkörper-Training mit jeweils unterschiedlichen Schwerpunkten und somit die ideale Grundlage für dein schmerzfreies, gesundes und bewegliches Leben.

Das Beste: Du entscheidest, wie oft du üben möchtest und integrierst die voneinander unabhängigen Übungseinheiten flexibel in deinen Alltag. Du findest die einzelnen Videos immer direkt oben auf der >>Startseite des Premium-Übungsbereiches<<. Sie sind nur am jeweiligen Tag einsehbar.

Mit deiner Premium-Mitgliedschaft hast du Zugriff zu allen Videos und musst dich jetzt nur noch entscheiden, welche Übungen dir am meisten Spaß machen. :-)

In diesem Video zeigen wir dir, wie du dein Favoriten ganz einfach und unkompliziert speicherst und wiederfindest:

Eventuell liegt das Problem am verwendeten Browser oder dessen Sicherheitseinstellungen. Bei Mozilla Firefox z.B. überlappen teilweise Bilder und Buttons und Videos werden nicht abgespielt. Am besten nutzt du in solch einem Fall Google Chrome oder einen entsprechenden bereits installierten Onboard-Browser wie Edge (Windows) oder Safari (Apple).

Du hast jederzeit die Möglichkeit das Live-Training im Nachhinein anzuschauen. >>Hier findest du alle kommenden und vergangenen Live-Trainings.<<

Fragen zur App

Hast du deine Mitgliedschaft über den Internet-Browser und NICHT über die App abgeschlossen?
Dann verwaltest du deine gesamte Mitgliedschaft, also auch dein Passwort oder deine Zahlungsart, über das Login im Internet-Browser. >>Hier geht’s zu deinem Konto.<<

Hast du deine Mitgliedschaft über die App abgeschlossen?
Dann verwaltest du dein Passwort über das Login im Internet-Browser. >>Hier geht's zur Passwort-Änderung.<<
Dein Abo ändern oder kündigen kannst du nur im >>Apple App-Store für iOS<<


oder im >>Google Play Store für Android<<

Unsere App ist kostenfrei und in der Mitgliedschaft unseres Premium-Übungsbereiches enthalten.

Unsere App ist aktuell so konfiguriert, dass du deine heruntergeladenen Videos 30 Tage anschauen kannst. Danach musst du sie erneut herunterladen.

Unsere App ist grundsätzlich so programmiert, dass du unsere Videos auch über Tablets mit aktuellem Betriebssystem anschauen kannst. Falls es trotzdem zu Fehlern kommt, setze dein Tablet mit einem Software-Update auf den neuesten Stand und installiere die App ggf. neu.