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FAQ – Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Mitgliedschaft

>>Hier geht's zur Registrierung.<< Dort gibst du unter Kundeninformation deinen Vor- und Nachnamen, deine Emailadresse und ein Passwort ein, mit dem du dich in Zukunft immer einloggen kannst. Unter “Bestellung abschließen” musst du deine Kreditkarten- oder Paypal-Daten angeben und kannst dann die Bestellung abschließen. Deine Bezahldaten musst du aus systembedingten Gründen auch angeben, wenn du die kostenlose Testphase nutzen willst. Wir buchen in dieser Zeit natürlich nichts ab.

a) bei der Registrierung:
Fülle die Kundeninformation mit deinem Vor- und Nachnamen, deiner Emailadresse und einem Passwort aus. Unter dem Reiter “Bestellung abschließen” kannst du auf der rechten Seite den Gutscheincode eingeben.


b) nach der Registrierung:
Im Nachhinein ist es leider nicht mehr möglich, einen Gutscheincode einzugeben. Falls du schon eine Mitgliedschaft abgeschlossen hast, dann wende dich unter premium@liebscher-bracht.com an uns und wir richten dir den Gutscheincode gerne manuell ein.

Unser Premium-Übungsbereich ist generell ein zahlungspflichtiger Videobereich. Aktuell bekommst du 30 Tage zum Testen von uns geschenkt. Beim Kauf eines Hilfsmittels aus >>unserem Shop<< erhältst du sogar die ersten 6 Monate kostenfreien Zugriff auf alle Videos. Danach gehst du automatisch in die kostenpflichtige Phase über und bezahlst für deine Mitgliedschaft nur 12,95€ im Monat.

Nein! Wenn du innerhalb der ersten 30 Tage kündigst, zahlst du keinen Cent.

Deine reguläre Mitgliedschaft für nur 12,95€ im Monat startet automatisch im Anschluss. Es gibt keine Mindestlaufzeit und du kannst jederzeit kündigen. Um deine Registrierung für den Premium-Übungsbereich abzuschließen, musst du deine Bezahldaten aus systembedingten Gründen angeben. Die ersten 30 Tage sind aber auf jeden Fall kostenfrei.

Zurzeit kannst du deine Mitgliedschaft nur über die Angaben deiner Paypal- oder Kreditkarten-Daten abschließen.

>>Hier geht’s zum Login.<< Klicke dort bitte auf "Passwort vergessen". Du erhältst eine Email und gelangst über den Link "Passwort zurücksetzen" auf eine neue Seite, auf der du ein neues Passwort eingeben kannst. Falls du dennoch Probleme haben solltest, wende dich bitte per Mail an premium@liebscher-bracht.com.

In unserem Premium-Übungsbereich haben wir eine flexible monatliche Kündigungsfrist. Die Kündigung wird immer zur nächsten Rechnungsstellung wirksam. Das bedeutet, dass du sogar noch bis max. einen Tag vor Rechnungserstellung kündigen kannst. Unter “mein Profil” -> “Mitgliedschaft” -> “aktives Abo” kannst du den “Plan ändern” und kündigen. Damit eine fristgerechte Kündigung sichergestellt werden kann, logge dich hierzu in dein Profil ein: >>Hier geht’s zum Login.<<

In diesem Video zeigen wir dir, wie du deine Mitgliedschaft kündigst:

Unter "Mein Profil" --> "Mitgliedschaft" --> "Abrechnung" kannst du unter "aktives Abo" deine Mitgliedschaft "wiederherstellen".


Fragen zu den Videos

Du suchst Videos für deinen individuellen Schmerzbereich?

In unseren Körperbereich-Kategorien findest du alle Übungsvideos aus unterschiedlichen Programmen, die speziell bei deinen Schmerzen helfen und vorbeugen. Du wählst zwischen: Ganzkörper, Kopf, Nacken, Schulter/Arme, Rücken, Hüfte/Gesäß, Knie und Beine/Füße.

Über die Filter-Funktion kannst du einstellen, welche Hilfsmittel du verwenden möchtest und wie viel Zeit du für deine Übungen zur Verfügung hast.

Du willst motiviert bleiben und einen klaren Wochen-Plan verfolgen?

Dann empfehlen wir dir >>Rolands Wochen-Routine<<. Die insgesamt 4 Trainingseinheiten starten mit dem Live-Training am Sonntag, gefolgt von 10-minütigen Einheiten am Montag, Mittwoch und Freitag. Sie bauen aufeinander auf und ergeben eine Routine für den ganzen Körper.

Du suchst Inspiration oder willst etwas Neues ausprobieren?

Dann entdecke unsere >>beliebtesten Übungen & Programme<<. Hier siehst du immer, welche Übungen und Programme in dieser Woche besonders beliebt sind.

Wenn du am Ende der Katalog-Seite auf “Gesamte Bibliothek anzeigen” klickst, hast du außerdem alle Kategorien und Programme auf einen Blick.

Mit deiner Premium-Mitgliedschaft hast du Zugriff zu allen Videos und musst dich jetzt nur noch entscheiden, welche Übungen dir am meisten Spaß machen. :-)

In diesem Video zeigen wir dir, wie du dein Favoriten ganz einfach und unkompliziert speicherst und wiederfindest:

Eventuell liegt das Problem am verwendeten Browser oder dessen Sicherheitseinstellungen. Bei Mozilla Firefox z.B. überlappen teilweise Bilder und Buttons und Videos werden nicht abgespielt. Am besten nutzt du in solch einem Fall Google Chrome oder einen entsprechenden bereits installierten Onboard-Browser wie Edge (Windows) oder Safari (Apple).

Du hast jederzeit die Möglichkeit das Live-Training im Nachhinein anzuschauen. >>Hier findest du alle kommenden und vergangenen Live-Trainings.<<

Fragen zur App

Hast du deine Mitgliedschaft über den Internet-Browser und NICHT über die App abgeschlossen?
Dann verwaltest du deine gesamte Mitgliedschaft, also auch dein Passwort oder deine Zahlungsart, über das Login im Internet-Browser. >>Hier geht’s zu deinem Konto.<<

Hast du deine Mitgliedschaft über die App abgeschlossen?
Dann verwaltest du dein Passwort über das Login im Internet-Browser. >>Hier geht's zur Passwort-Änderung.<<
Dein Abo ändern oder kündigen kannst du nur im >>Apple App-Store für iOS<<


oder im >>Google Play Store für Android<<

Unsere App ist kostenfrei und in der Mitgliedschaft unseres Premium-Übungsbereiches enthalten.

Unsere App ist aktuell so konfiguriert, dass du deine heruntergeladenen Videos 30 Tage anschauen kannst. Danach musst du sie erneut herunterladen.

Unsere App ist grundsätzlich so programmiert, dass du unsere Videos auch über Tablets mit aktuellem Betriebssystem anschauen kannst. Falls es trotzdem zu Fehlern kommt, setze dein Tablet mit einem Software-Update auf den neuesten Stand und installiere die App ggf. neu.